当下,品牌策略行业面临着同质化竞争加剧的行业难题,如何为品牌发展划定合规与创新边界成了企业突围的核心抓手。2023年,中小品牌陷入“高投入、低回报”的困境,营销费用率升高,但品牌声量转化率波动较小,导致部分品牌极难在市场中平稳生存。而传统企业产品线同质化率高,消费者认知模糊问题突出,据D3 Digital Media统计,近80%的受访者表示“难以区分相似品牌的核心价值”,导致市场反响率下降。品牌亟需通过策略创新构建独特的竞争壁垒。在这样的行业背景下,品牌经营策略专家周巍从汽车行业的个性化客户关系运营,到医疗健康赛道的多维度平台搭建,以“创新策略为笔,团队领导力为墨”,在多个行业书写下标杆案例。他不仅是“LTV价值营销理念”的首创者,更是带领团队打破行业常规、实现品牌价值跃迁的领航者,其跨领域实践与团队管理智慧,成为品牌营销行业的宝贵财富。
跨行业破局:以原创理念重构品牌运营逻辑
周巍将原创的方法论与不同行业特性深度融合,打破了品牌营销领域“单点突破易,跨域深耕难”的局面,实现了从0到1的模式创新与1到N的价值放大。周巍于2007年在北京优视风尚汽车文化传播有限公司担任创始人兼总经理,全面执掌品牌策略规划、项目落地及团队运营管理。他敏锐捕捉到“用户关系运营”在行业中的空白,率先推出具有里程碑意义的两大核心成果。其一,他主导搭建并运营了中国首个官方汽车车友俱乐部,“生命奇迹俱乐部”和“精英车主俱乐部”,填补了行业内品牌与车主系统化情感联结的空白,构建起车企与用户深度互动的全新范式。其二,创办了中国汽车领域最具影响力的专业品牌内刊《MYSKODA锐客》,以车主故事+用车场景的内容逻辑替代传统产品性能宣传为主的思路,将杂志打造为传递斯柯达品牌文化、链接车主情感的核心载体。这两大成果的落地,助力沃尔沃的中国市场在2013年跃升为其全球第一大市场,也为中国汽车行业开启了“以用户为核心”的品牌运营新思路,推动行业从单纯的产品销售向用户价值深耕转型,其创新实践至今仍对汽车品牌的用户关系管理领域产生着深远影响。
2022年周巍在北京佳合明业医疗科技有限公司担任CEO,主要负责了公司的战略发展和全业务日常管理。公司虽然仅成立2年多,但已成为中国儿童青少年近视防控服务行业的领军企业,公司旗下的电商平台“五分严选”、“佳合智能设备旗舰店”已成为该品类京东及天猫平台的TOP 1。同时佳合明业还是京东方智能设备旗舰店的运营代理公司以及多家眼科医院多媒体运营代理公司。
他与京东方、中国眼谷等多个品牌进行合作的过程中,为品牌的代运营项目融入了差异化的核心逻辑,将LTV价值营销理念与医疗行业特性深度融合,实现了品牌平台账号的跨层级曝光增长,精准触达品牌客群,也填补了行业在科普传播和专家ip融合的空白。
从汽车到医疗,周巍的每一次跨域实践,都并非简单的模式复制,而是基于行业痛点的定制化创新。其核心的“LTV价值营销理念”,始终以“用户需求为核心、数据为支撑、场景为载体”,这一理念助力他跨越行业边界,引领多个行业的品牌策略升级。
团队领航:以体系化管理激活组织效能
品牌运营策略的落地与管理同样离不开团队的执行力支撑。周巍在团队架构搭建上,打破了传统营销公司重执行、轻策略的局限,将策略、内容、执行、数据四个方面紧密结合。他在北京优视风尚汽车文化传播有限公司设立了客户策略部、创意内容部、活动执行部、数据反馈部四大核心部门,并明确了各环节的权利与职责。策略部负责深度挖掘品牌需求,内容部聚焦“可传播、有温度”的内容生产。执行部保障活动落地质量。数据部则通过客户满意度+活跃度+转介率三维考核体系,量化项目的实际效果。正是这种团队架构,使得公司能够同时承接斯柯达、沃尔沃等多个头部品牌项目,客户留存率长期保持行业高位,公司规模也逐步扩大。
在人才培养与激励上,周巍注重打造学习型团队,定期组织内部培训、行业分享会,鉴赏行业优秀案例,鼓励员工跨部门交流协作,提升综合素养。同时,他建立了完善的激励机制,将个人绩效与团队目标紧密结合,对在项目中表现突出、创新贡献显著的员工给予丰厚奖励,如项目奖金、晋升机会、技能提升基金等,激发员工的工作热情和创造力,让团队始终保持高昂的战斗力和凝聚力。
品牌专家不仅要为服务品牌创造价值,更要为行业贡献可复制的方法论。他对行业的贡献,已经不单单是一个个成功的项目,甚至延伸至了整个行业标准的构建与生态的繁荣。他设计的汽车品牌俱乐部,成为了多家车企的借鉴案例;他在项目中首创的客户满意度+活跃度+客户转介率三维考核体系,彻底改变了早期汽车品牌用户运营效果难量化的痛点,被多家车企纳入CRM管理体系,推动行业从粗放式运营转向精细化管理。
从品牌策略的创新者,到团队管理的领航者,再到行业生态的共建者,周巍的近二十年的职业生涯,始终围绕“品牌价值”这一核心命题。在消费需求持续迭代、营销技术快速升级的当下,他以跨行业的洞察力、体系化的领导力与长期主义的坚守,为品牌营销行业树立了专业标杆,其探索的“用户全周期”路径也为更多品牌在复杂市场环境中实现可持续增长、提供了清晰的方向指引。