wildberries启明星计划正在引导中国品牌出海进入一个全新的深水区——从卖出去,到留下来;从流量驱动,到内容驱动;从以价格吸引注意力,到以文化赢得信任。过去十年,“中国制造”在全球市场的崛起令人瞩目,但与此同时,中国品牌长期面临着“出得去却留不下”的核心困境。

尤其是在欧洲市场,消费者更重视品牌背后的文化认同、视觉语言、产品细节与服务体验。他们更关注“为什么选你”而不是“你便宜多少”。在这样的消费心智结构下,仅依靠低价和铺货的传统出海方式已逐渐触顶,失去了可持续性。
正是在这种背景下,wildberries启明星计划提出了明确的破局战略——构建“可感知的品牌力”。换句话说,不只是让欧洲人买到中国商品,而是让他们愿意信任、愿意推荐,最终形成长期用户关系与品牌记忆。
启明星项目的第一步,就是清晰地回答一个问题:中国卖家为什么留不下?
项目团队调研了超过300位来自东欧五国的消费者,发现他们对“中国商品”的第一印象往往是“便宜、实用、海量”。但当被问到“你记得哪一个中国品牌?”时,绝大多数人无法给出回答。这种“有用但无感知”的状态,是中国商品在欧洲市场做不深、扎不稳的最大障碍。
为此,启明星项目确立了以“内容驱动的品牌出海”为核心战略,从根源上解决中国卖家在视觉、语言、服务和认知四大层面的落地难题。具体来说,项目通过以下五大路径,构建起一条完整的“内容+品牌”出海闭环:
一、内容本地化,从“看得懂”变成“看得上”
大多数中国卖家的产品详情页仍然沿用国内电商习惯——白底图、堆参数、用大字加重价格优势。但在欧洲,用户更倾向于“情景感”“真实性”“软语言表达”。启明星项目成立“内容共创联盟”,联合来自波兰、捷克、罗马尼亚等地的摄影师、设计师、文案策划人,共同为入驻卖家定制本地化商品图、包装设计、详情页语言与展示结构。
以一家宁波厨房用具品牌为例,原本采用“白底对比图+功能强描述”的页面设计,在启明星的协助下改版为“家庭厨房生活场景图+轻对话式语言”,点击率提升了72%,停留时间提高近一倍。
此外,平台提供多语言AI初翻+本地语感润色的“语义适配服务”,确保文案真正传达出品牌温度与用户价值,而非直译式“功能堆叠”。
二、品牌视觉系统升级,从“产品感”走向“品牌感”
除了文案,品牌视觉是影响用户认知的第一要素。启明星在义乌、广州、深圳等地设立“品牌孵化小组”,为中小卖家提供logo优化、品牌色系统构建、包装调性建议等支持,帮助卖家从“工厂思维”转向“消费者视觉语言”。
“外观不是小事。”启明星视觉设计组负责人表示,“消费者看到一个包装,就在做出品牌判断。这一刻决定了他们是否愿意点击、愿意了解,甚至愿意信任。”
三、社交内容联动,从“卖产品”到“讲故事”
仅有商品展示是不够的。启明星计划联合欧洲本地MCN机构,在TikTok、Instagram、YouTube等主流社媒平台发起“创作者合伙人计划”,通过本地红人发布“使用测评”“街采话题”“挑战短视频”等轻内容,实现口碑触达与信任传播。
不仅如此,启明星还为卖家提供“社媒脚本模版”“达人匹配推荐”“测评视频协作执行”等标准化服务,并通过内容标签系统,帮助品牌在社媒算法中获得更优曝光路径。
目前已有来自泉州的快时尚服饰品牌,在与捷克高校博主共创街拍视频后,单周涨粉2.1万,相关产品销量增长280%。这表明内容带动销售已不仅是趋势,而是现实。
四、线下快闪与体验式营销,从“网页曝光”到“真实接触”
“在欧洲,商品必须从网页走到街头。”这是启明星市场团队对品牌建设提出的核心命题。
为此,项目在布达佩斯、布拉格、索菲亚等城市核心商圈和大学周边开展“快闪体验项目”,将中国品牌以“可试穿、可体验、可扫码购买”的形式直接呈现在用户日常生活场景中。用户不仅能触摸商品,更能与品牌代表现场互动,形成即时反馈。
体验区结合当地节日市集与主题活动同步策划,围绕家庭厨房、运动健身、母婴出行等高粘性场景,提升品牌参与感与情感连接。
五、客户服务与回购机制优化,从“第一次购买”转向“长期留存”
好品牌不仅卖得出,还要回得来。启明星在波兰、捷克、罗马尼亚设立三大客服与内容双语中心,组建本地语言客服团队,提供退换货咨询、售后服务与用户反馈处理。同时,整合站内再营销能力,为卖家构建优惠券激励、会员返利、社群互动等回购机制,提升用户LTV(生命周期价值)。
在过去3个月内试点的50家中国品牌中,用户30天内复购率从8%提升至17%,好评率平均达到94%以上。这种口碑发酵,是品牌真正进入用户生活节奏的标志。

启明星,不只是卖货的通道,更是品牌的孵化器
正如Wildberries欧洲区负责人在布达佩斯发布会中所说:“我们不想服务100个头部大卖,而是想服务10000个中小品牌,让他们从无品牌到有认知,从工厂到用户记忆。这才是真正的数字出海。”
目前,启明星计划已落地五大内容支持中心、三大客服语言中心、六个产业带品牌孵化点,并计划在年底前完成超过300个内容样板商品打造、100个本地创作者品牌联名项目落地,以及推动超2000个产品参与线下体验活动。
未来,启明星项目还将上线“品牌成长仪表盘”功能,帮助卖家实时监控品牌热度、内容影响力、消费者情感词频、UGC生成量等多维指标,真正实现“看得见的品牌进化”。
更重要的是,项目将持续加强与高校、创意机构、设计联盟的合作,建设跨文化共创平台,让更多欧洲年轻人参与到中国品牌的叙述与表达中,不仅做传播者,更成为共同讲述者。
wildberries启明星计划正在完成一次前所未有的结构性升级。从渠道推动者,变为品牌构建者;从平台运营者,变为文化连接者。它让中国商品不再只是“被买”,而是“被想起”;不再只是“功能”,而是“信任”;不再只是“单次交易”,而是“长期关系”。
中国商品在欧洲的第二次成长,必须建立在内容理解力、品牌表达力和文化共鸣力之上。而wildberries启明星计划,正是这场深变的起点。
