今年315晚会上,卫生巾、纸尿裤和一次性内裤的品质问题被曝光,引发了社会广泛关注,也致使整个行业陷入信任危机。
3月18日,京东超市宣布成立卫生巾、纸尿裤和一次性内裤品质联盟(简称“京东超市品质联盟”),并向全行业发布倡议书,邀请相关品牌伙伴加入联盟,共同守护消费安全。
截至目前,已有高洁丝、七度空间、她研社、乐而雅、护舒宝、全棉时代等卫生巾品牌,好奇、碧芭宝贝、露安适、布班迪等纸尿裤品牌,包大人、安而康、蓓姿、爱舒乐等成人尿裤品牌以及十月结晶、Freego、蓓安适、安可新等一次性内裤品牌,累计超50家知名品牌加入联盟,这一数量还在持续增加。
成立行业首个卫生巾、纸尿裤和一次性内裤品质联盟 严苛标准共守行业底线
作为亿万消费者的购物首选渠道,京东超市不仅自己严守品质关,也同样为加入京东超市品质联盟的企业制定了严格的准入标准。
在产品质量方面,联盟伙伴必须严格执行国家及行业质量标准,确保产品质量和生产安全,承诺绝不售卖二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的商品。
在品质把控上,各品牌须具备完善的品质管理体系,对每批次生产和售卖的产品进行全方位质检把关,从原料采购到产品出厂的每一道工序都实施精细化管理。
品质联盟的成员也将与京东超市一起,坚决拒绝一切侵害消费者的行为。积极抵制和打击不法商贩违规销售假冒伪劣商品的行径,共同抵制无良商家及平台,规避以次充好、翻新售假等质量风险。
作为卫生巾、纸尿裤及一次性内裤行业首个品质联盟,京东超市品质联盟的成立,不仅是电商平台在品质保障方面的一次重要创新,更是对整个行业规范化、可持续发展的重要推动。
承诺有问题100倍赔偿 领先行业质控重塑消费信心
在315曝光问题卫生巾、纸尿裤及一次性内裤后的第一时间,京东超市即发布承诺:京东超市自营所售卫生巾、纸尿裤均为品牌直供,严格检测,绝不售卖二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤。
京东超市表示,如用户购买京东超市自营商品出现二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤,100倍赔偿。
不仅如此,京东超市还通过产地源头把控、商品资质审核、新品测评、商品入仓检测、突击抽查检测、用户反馈追踪、风险商品汰换七项领先行业的质量管理举措,加码产品品质。
京东超市是京东的频道之一,位于京东超市APP左上角的频道列表,主营食品生鲜、日用消费品。第三方数据及多项用户调研显示,在线上、线下商超中,京东超市市场份额领先,价格最具竞争力,所售商品质量最有保障,各项服务也处于行业领先地位,是亿万消费者购物首选渠道。