SAP在斥资80亿美元经过20个月后决定分拆Qualtrics

2021-11-19 20:22 来源:

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周日,当SAP宣布将剥离Qualtrics时,这足以让人头晕目眩。不到两年前,它以令人瞠目的80亿美元收购了这家公司。当时,时任首席执行官的比尔•麦克德莫特(Bill McDermott)将其视为连接公司核心业务和客户数据的一种方式,同时收购一家云公司,可以帮助ERP巨头产生经常性收入,或许还能让它在这个过程中进行一些创新。

但周日晚上,该公司宣布将分拆这笔收购交易,让80亿美元的婴儿独立,基本上把公司交还给创始人瑞安·史密斯(Ryan Smith)。这一切结束后,史密斯将成为公司最大的个人股东。

不是每天都能看到创始人获得80亿美元这样的意外之财,然后被吸进大公司的肚子里,20个月后又从另一边走出来,拿着现金,独立,作为最大的个人股东担任首席执行官。

虽然SAP将拥有大部分股份,就像戴尔拥有VMware的大部分股份一样,但该公司将独立运营,并拥有自己的董事会。它可以收购其他公司,独立于SAP进行决策。

我们采访了一些业内分析人士发现他们思考这一切,虽然此举背后的原因涉及到很多复杂的部分,它可以是一样简单的交易完成前首席执行官,和新一是准备继续前进。

大胆的一步

当然不像SAP这样的公司在花这种钱,然后迅速转身,旋转。事实上,布伦特Leary,首席分析师CRM必需品,说这是他没有预见到,这可能与脂肪购买价格。“在我看来,这可能意味着SAP没有看到收购带来的协同效应,他们希望收回部分投资,”Leary告诉TechCrunch。

星座研究公司(Constellation Research)的分析师霍尔格•穆勒(Holger Mueller)同意利亚里的评估,但并不认为这意味着交易失败。“SAP在他们的(……)数据和体验愿景方面没有损失任何东西,因为他们仍然保留(对质量的控制兴趣)。这也为Qualtrics打开了与其他ERP供应商合作的机会(并拓宽其整体市场)。

Jeanne Bliss是CustomerBLISS的创始人兼总裁,该公司帮助客户提供更好的客户体验,她认为这是Qualtrics前进的积极一步。她表示:“这次分拆使Qualtrics能够专注于其核心业务,并证明其有能力提供高管们正在寻找的关键技术,以加快决策速度、创新和定制。”

让我赚大钱

创始人兼首席分析师运算沼泽的洞察力和战略,认为两家公司朝着一个VMware /戴尔模式,SAP消除它们之间的直接联系,这可以使他们更能吸引更广泛的客户比他们作为SAP的家庭的一部分。“这里的重头戏都是财务方面的。在科技股如此之高的情况下,SAP并没有看到其股票的价值。我期待VMware与战略协作协议的某种结盟,”他说。

但归根结底,他说,这一举动反映了SAP文化上的失败,它只是无法找到与Qualtrics这样更年轻、更灵活的公司共存的方法。“我认为SAP剥离Qualtrics是一个信号,表明它与创造共生价值的紧密联系已经失败。最初的章程是把它引入SAP的现代化,但显然‘不是这里发明的’的态度开始出现,注定了一体化的失败,”Moorhead说。

这种共生关系可能涉及麦克德莫特将运营数据和客户数据结合起来的愿景,但利里还暗示,由于这笔交易是在前任CEO的领导下进行的,可能新任CEO克里斯蒂安•克莱因(Christian Klein)希望从头开始,而这根本不是他的交易。

质量为赢

最终,Qualtrics拿到了所有的钱,最终进行了IPO,并重新成为一家独立的公司,向更大的潜在客户群销售产品。我们采访的所有分析师都认为,这个消息是Qualtrics自身的胜利。

Leary说,最初的交易动机是给SAP一个可以销售现有客户群以外的产品的公司。"这似乎是此次收购的动力,而在收购Qualtrics 20个月后,SAP将其分拆上市,让我觉得事情没有像预期的那样顺利,"他说。

穆勒也认为质量检测是有积极意义的。他表示:“这是Qualtrics的胜利,它现在(从一开始)就能提供他们想要的东西,这也是客户的胜利,因为Qualtrics可以想跑多快就跑多快。”

不管怎样,这家公司还是继续前进,Qualtrics的IPO也继续向前推进,这就好像是Qualtrics重新开始一样,它口袋里有80亿美元来弥补它的问题。

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