信息碎片化、用户圈层化趋势下,品牌对流量的焦虑从未如此强烈——流量成本攀升、种草效果稀释、转化链路割裂,正成为制约品牌增长的共性难题。
为助力品牌增长破题,9月3日,京东超市举办12周年发布会,发布用户共创、产品共创、渠道共创、效率共创四大增长新战略。同时,针对品牌商家面临的流量共性难题,京东零售平台营销中心负责人也在会上从创新产品、流量分发、营销工具三个维度,系统阐述了京东在内容生态领域的创新成果。
首先在产品上,京东今年集中推出并升级了点评、圈子、主图画廊三大内容产品,形成了从真实评测、兴趣互动到交易转化的完整链路。
其中,点评功能依托京东海量真实用户评价及AI分析提炼,融合横向评测与专家评测,为用户构建了一个可信赖的消费决策阵地;垂直社区"圈子"日均发帖量已超数十万,品牌商家可围绕新品种草和用户体验发起互动话题,通过搜推、商详、榜单等核心场景触达用户,部分品牌已通过圈子免费触达近百万用户;主图画廊则在距离交易最近的商详页位置,能以更直观丰富的内容促成购买的"临门一脚",目前,升级后的主图画廊已在商超11个品类铺开,冲调水饮、酒类订单转化率明显提升。
在流量分发层面,京东视频流量已连续两年实现100%增长,有效视频种草对全局转化有翻倍增益。今年,京东进一步完成了对推荐流量体系的重构,以时长为导向,将资源向高时长、高用户留存的优质内容倾斜。通过立足真实消费场景,以可信内容体验构建精准商品解决方案,压缩用户决策链路,京东将帮助更多品牌提升从种草到转化的全程效率。
此外,在内容种草的营销工具上,目前京东已将视频观看、店铺关注、加购等种草行为全面纳入广告优化与衡量体系。首批客户实测显示,品牌新客显著增长,视频跑量能力提升3倍,种草成本降低50%以上。
“通过种收一体化,全链路可归因,京东要让品牌的人群资产真正沉淀下来,让种草的投入清晰可见、回报可期。”京东零售平台营销中心负责人表示,京东将持续构建并完善“离交易最近”的内容生态,助力品牌实现声量与销量的集中引爆,在AI重塑电商逻辑的浪潮中,与合作伙伴全域聚力、增长共进。