步入2025年,受商旅市场回温、消费需求多元化以及旅游政策推动等多重因素影响,中国酒店市场热度不断攀升,竞争格局也愈发激烈。对于投资人而言,精准把握市场趋势,是获取丰厚回报的关键。凭借敏锐行业洞察力与前瞻性视角,希尔顿欢朋紧扣2025中国酒旅市场新动态,率先为投资人带来2025行业发展趋势解码。
趋势1
「商务+旅行」模式持续流行
近年,随着工作模式的灵活演变,商务与休闲结合的商旅模式正成为中国酒店行业的新增长点。消费者对于“工作与生活平衡”的需求日益上涨,推动着酒店从单一的商务功能定位向多元化生活方式场景延伸,以满足消费者对高品质美好生活的需求。
同时,伴随年轻一代成为商务旅行的主力人群,他们在选择住宿时更加注重个性化和体验感,进一步加速Bleisure(商务+休闲)的流行化趋势。据GBTA的报告显示,2024中国商务旅行总费用预计达3700亿美元,至2028年,全球商务旅行支出将进一步攀升至2万亿美元。
基于对消费市场的深刻洞察,以及对酒店市场发展趋势的精准预判,希尔顿欢朋在从预订到离店的整个服务动线中,为商旅宾客打造全场景、多层次的入住体验。
酒店客房内皆配备了可旋转办公桌与人体工学椅,为宾客提供灵活舒适的办公场景。
除周全的办公环境外,每一家希尔顿欢朋酒店还配备了洗衣房、健身房、餐厅等空间。在健康格调餐厅内,为宾客提供营养、健康、特色、丰富的早餐选择,满足商旅客群和亲子家庭的不同需求。希尔顿欢朋还为宾客贴心提供包含酒店周边交通、景点、餐饮信息的“欢游地图”,满足商务人士的休闲出行需求,为宾客开启欢乐旅途。
此外,希尔顿欢朋总部通过整合跨店消费的集团协议客户与差旅管理公司,为全国希尔顿欢朋酒店输送高粘性商务客户资源,为酒店业绩表现注入强劲动力。2024年,集团商旅渠道同比提升39%,单店商旅渠道客户最高全年占比达41.4%。
趋势2
入境游热度攀升,国际连锁酒店迎来发展新机
随着中国免签政策的持续优化,“中国游”旅行热潮席卷而来,越来越多的国际游客踏上探索中国的旅程。在刚刚过去的2024年,中国出入境的外国人达6488.2万人次,同比上升82.9%,“中国游”相关词条在国际互联网浏览量突破10亿,外国游客对中国博大精深的文化底蕴、丰富的美食和壮丽的自然景观展现出浓厚的兴趣,为中国酒店行业带来了庞大的市场需求。特别是新年以来,许多外国游客来到中国跨年,有旅游平台预计今年春节期间外国游客来华旅游订单量将比去年同期增长 203%。
作为国际连锁酒店品牌,希尔顿欢朋布局全球40个国家,拥有超3000家酒店,在全球享有广泛的品牌知名度和市场认可度。自2014年入华以来,希尔顿欢朋已在华开业超420家酒店,覆盖中国超160个城市,凭借卓越的服务力、品牌力和产品力,成为众多外国宾客来华的首选。同时,得益于希尔顿荣誉客会超2亿高质量全球会员资源,酒店收获了源源不断的客源支持。
趋势3
ESG建设成为新竞争力
随着消费者环保意识的持续增强,ESG建设已成为评估酒店品牌竞争力的重要指标。研究显示,当今消费者不仅倾向于选择注重环保、积极实施节能减排措施的酒店品牌,更愿意为此支付额外费用,这一趋势强有力地推动着酒店行业向更加可持续的发展路径转型。
希尔顿欢朋围绕“益心欢行”ESG战略,率先展开一系列ESG实践。
在酒店施工建造中,广泛采用绿色环保材料。酒店每一处细节均融入了ESG友好理念,例如,使用节能灯具以减少能源消耗、在一次性客用品上坚持采用可降解的环保秸秆材料,从细微之处体现品牌对可持续发展的深刻理解与实践。
同时,通过暖冬行动、六一特殊儿童关怀等一系列实践,不仅践行希尔顿欢朋作为行业灯塔品牌的社会担当,也在日益重视可持续发展的酒店市场中,为投资人打造具有长期品牌价值的发展道路。
趋势4
西北、东北地区旅游目的地需求持续增长
随着新疆、哈尔滨等热门旅游目的地热度持续高涨,中国西北、东北地区等旅游市场迎来了新增长点,不仅激活了传统旅游线路,还催生了诸如“冰雪游”等新兴旅游方式,极大地推动了当地酒店市场的需求增长。据中国旅游研究院发布的数据显示,2023-2024冰雪季期间,全国冰雪旅游市场实现历史性突破,规模超4亿人次、总收入超5500亿元。
在此背景下,尽管当前中高端酒店在当地市场中的占比尚小,但日益增长的高品质住宿需求、地方政府的政策支持及新兴旅游目的地的持续发展,正成为驱动地区中高端酒店市场蓬勃发展的关键力量,预示着该地区中高端酒店市场拥有巨大的发展潜力。
作为在华发展规模最大的国际中高端酒店品牌之一,希尔顿欢朋不断扩大在华市场布局,持续深耕西北、东北地区等热门旅游目的地。
以喀什希尔顿欢朋酒店为例,酒店坐落于喀什市核心地段,通过与周边的餐饮娱乐设施及旅游资源紧密联动,共同构建了一个活力四射的商业生态,不仅提升了酒店自身的吸引力与溢价能力,更带动区域的商业价值跃升。酒店设计结合“丝绸之路”文化主题,融入当地特色的民族风情元素,让宾客在入住期间便能深度体验特色的在地文化,广受宾客好评。2024年4月开业的喀什希尔顿欢朋酒店仅一个月便走出了爬坡期,并在同年9月收获了OCC100%、ADR近1000的优异业绩表现。
结语
2025年,希尔顿欢朋将持续紧扣行业发展趋势,凭借具有前瞻性的市场策略、高品质的产品服务体验以及高效的运营机制,积极应对不断变化的市场动态,在稳健增长中寻找更广阔的投资回报空间。期待与更多志同道合的投资人伙伴携手,共赴合作共赢的2025!