为了提供工作效率与流程管控、我司(三大运营商之一)下属有2800+个广告机、智能电视、LED外屏需要纳入统一信息发布管理体系,分配专人管理负责。工作上被领导安排做前期技术调研与系统建设方案梳理,本文主要介绍我在调研阶段测试、试用的三款市面上最常见的信息发布系统测评。
三款信息发布系统分别是:南翼多媒体信息发布系统、知了知屏信息发布系统、易信发信息发布系统,我的测试重点主要是从易用性、软件功能、建设成本、维护能力四个方面。
一、第一感觉
首先要吐槽一下,在测试调研前期,三个信发系统中只有知了知屏信发系统在官网有注册、试用入口,自行注册账号后可以试用一个月。南翼和易信发两家系统不提供注册试用入口,我是通过官网联系的,经过人工核实我的工作单位、手机号等信息之后,有对应销售添加我微信。然后向我了解试用目的、项目背景等信息之后给我申请测试账号。说实话、这一套沟通流程下来,一天的工作啥都没干成,全给耽误了。
通过截图大家能看到三家系统的初始界面(避免广告嫌疑图片模糊了厂家联系方式以及测试信息):
1、南翼信发系统:
优点:简洁!
缺点:配色深沉、首屏缺少流程引导,业务状况等关键信息展示。左侧功能菜单无文字,需要一段时间使用适应。
2、知了知屏信发系统:
优点:配色适中、首屏具备业务分析信息展示。快捷导航是很不错设计、不需要用户通过菜单一层层点进功能页面就能快速处理工作。
缺点:首屏业务分析不能自行配置分析项。
3、易信发信发系统:
优点:配色简洁、首页提供基础的广告统计、设备统计数量结果。
缺点:缺少快捷导航功能。
个人好感度总结:知了知屏(优) > 易信发(中) > 南翼(差)
二、内容制作
在信息发布系统中,最重要的一个功能就是:内容制作!强大的内容制作能力可以提高管理员的工作效率以及对突发事件的响应速度。我司这样2800+投屏设备的管理是一个系统性的工作,对响应速度、内容审核、发布流程都有一定的要求,经过3天时间对三个信发系统测试结论如下:
1、南翼信发系统:
优点:布局组件多达50种。
缺点:布局组件未整合、重复项目过多,例如:图片、GIF图片分为两种组件,会议相关组件多达8种,需要一定的学习门槛以及使用经验累积过程。布局容器中无法调整组件层级、当多层叠加时选择困难且不支持方向键微调。无内容组件全是黑框,操作界面过于复杂且缺少必要的操作提示,整体界面缺少设计感。
2、知了知屏信发系统:
优点:布局内容一目了然、所见即所得,左右两侧提供元素层级调整、隐藏可见、选中、动画效果等属性设置。编辑框提供组件复制、修改撤销(真的很有用)、居中、垂直对齐等快捷方式。除了常规文本、图片、视频、文档、PPT、浏览器、天气、时间等组件之外,还支持3D特效、直播推流、钉钉/腾讯会议直播、触摸屏交互、第三方应用调用等功能。
缺点:文本组件无法双击编辑、缺少方向键微调(已支持)。
3、易信发信发系统:
优点:基本实现所见即所得能力、无内容组件有默认底图展示,右键菜单提供层级调整、组件复制、删除等操作,多页面提供TAB切换编辑能力,支持方向键微调。
缺点:组件支持太少(4个)、组件可设置属性不够丰富,操作界面设计差点意思。
易用性个人总结:知了知屏(优) > 易信发(中) > 南翼(差)
三、模板功能
知了知屏是在本次测试中唯一一家支持模板功能的系统,在公共模板库中选择符合场景需求的模板,只需要修改个别文字就可以直接预览发布。这个功能可以减少内容制作过程中设计成本、沟通成本、协调成本,极大提高了工作效率的同时也降低了各项成本开支,是非常实用、好用的一个功能点!
四、发布管理
内容制作好之后,发布是一个很重要的环节,在不同的应用场景会有不同的发布需求。以上截图是三个不同系统的发布界面,我来说说我的测试感受:
1、南翼信发系统:
优点:可搜索设备、根据设备在线、离线状态选择发布、支持发布审核。
缺点:缺少即时发布能力、缺少优先级设定、待发布内容缺少预览功能(避免误操作)、缺少按标签、按分组发布能力。
2、知了知屏信发系统:
优点:支持优先级、置顶等权重设置,支持组件小程序以及图片、视频、文档、PPT等素材混合轮播,可直观看到播放内容所需时长,可自由调整轮播顺序。可按设备、组织结构、标签分组定向发布,支持发布审核。
缺点:暂时没想到!
3、易信发信发系统:
优点:支持时间范围快捷选择,支持广告类型选择,支持按设备、分组、标签分组发布,支持发布审核。
缺点:不支持优先级权重设置、发布的同时上传发布素材?文字?没有可以预览的地方。发布流程与内容管理脱节了?
发布管理可用性总结:知了知屏(优) > 南翼(中) > 易信发(差)
五、发布审核
在信息发布领域,投屏内容的发布应该是具有严格的审核机制!特别是室外公共场景中所使用的外宣资料,应避免企业内部资料泄密以及避免触犯国家法律法规。在本次测试中,关于审核机制的结论如下:
1、南翼信息发布系统:
优点:具备基础的审核驳回功能,管理员可驳回不满足要求的发布内容。
缺点:缺少流程化审核机制,缺少根据级别、部门、组织结构的混合、交叉、指定审核能力。
2、知了知屏信息发布系统:
优点:提供基于流程审核机制、支持根据审核发起人、组织结构、指定管理员、上下级混编、交叉审核等机制。支持跨级别、跨部门、跨人员等各种审核规则。
缺点:审核机制足够强大,需要一点时间熟悉适应。
3、易信发信发系统:
优点:具备基础的审核驳回功能,管理员可驳回不满足要求的发布内容。
缺点:缺少流程化审核机制,缺少根据级别、部门、组织结构的混合、交叉、指定审核能力。
审核机制总结:知了知屏(优) > 南翼(中)/ 易信发(中)
六、运维能力
在本次系统建设中,我司有2800+台投屏设备分布在不同城市、不同地理位置、不同工作环境,系统所提供的远程运维能力决定了后期维护人员、解决问题、处理过程等一系列成本、效率问题,这是系统建设完成之后需要长年累月提供全面支撑的保障能力。废话不多说,上结论:
1、南翼信息发布系统:
优点:提供开关机(需要硬件支持)、音量、重启、暂停等远程基础管控能力。提供终端运行情况、实时监控、定时开关机(需要硬件支持)等能力。
缺点:不支持远程遥控器操作、远程应用升级、远程调试、文件传输、远程命令等高级运维能力
2、知了知屏信息发布系统:
优点:提供远程遥控器控制、音量、实时监控、终端运行情况、远程重启、远程调试、终端日志上报、文件传输、远程命令、清理缓存、切换终端浏览器\播放器版本、定时开关机(需要硬件支持)、屏幕墙、屏幕地图、启动画面设置等高级功能。
缺点:暂时没想到!
3、易信发信息发布系统:
优点:提供音量、定时/开关机(需要硬件支持)、清理缓存、定时音量等基础功能。
缺点:不支持远程遥控器操作、远程应用升级、远程调试、文件传输、远程命令等高级运维能力。
运维成本测试结论如下:知了知屏(优) > 南翼(中) > 易信发(差)
七、硬件兼容性
在整个项目资产中、硬件的采购成本占整个项目预算90%以上。硬件兼容性决定了后期扩容、设备更换等环节不会被卡脖子(信发系统厂家也销售各自的硬件设备)。本项测试基于单位实验室中小米、创维、TCL、MAXHUB(触摸屏)四台设备测试。
基于测试设备总结如下:
1、南翼信发系统:需要采购厂家配套硬件盒子(询价为x86:1500/个、安卓:900/个),不支持既有设备升级改造,软件与硬件深度捆绑销售。
2、知了知屏信发系统:终端APP在小米、TCL智能电视应用商城有上架、可以直接下载安装。基于实验室四款电视测试成功,无强制捆绑采购硬件。
3、易信发信发系统:终端APP通过U盘在TCL、小米电视安装成功,运行良好。在MAXHUB运行闪退,无法测试交互组件,创维电视安装失败,无强制捆绑采购硬件。
本项测试由于实验室设备有限,不代表各软件最终适配能力,仅做参考!
八、部署&移动端管理
手机现在已经深入生活、工作、社交、购物等各行各业,深深改变了人们的生活习惯以及工作方式。具备移动端管理能力可以进一步提高我们的工作效率与便捷性。
测试结论如下:
1、南翼信发系统:不提供公网服务,只支持本地化部署,不具备移动端管理能力!
2、知了知屏信发系统:提供公网云服务(按年收费)、提供本地部署方案,支持手机扫码绑定设备、提供移动端管理(移动管理端功能大体与PC端相当,由于手机尺寸大小因素,操作起来没有PC管理端方便)。
3、易信发信发系统:只提供公网云服务(按年收费)、不提供本地部署方案,支持手机扫码绑定设备、提供移动端管理(移动端管理与PC端管理功能相比删减较多)。
九、总结
以上内容为经过四天测试得出的个人结论与感受、仅代表当前各家系统的测试情况与个人看法!本文尽量通过各家系统截图+文字配套解说。如果你正在关注信发系统、并且看到这篇文章,建议在根据自身条件自行测试。
