烟草数字化转型是贯彻落实决策部署的战略举措,烟草数字员工是加快行业现代化建设的重要引擎,是服务和融入新发展格局的内在要求,是赋能行业转型升级的有力抓手。
行业痛点包括人工处理业务效率低,数字资产管理难度大,风险管理系统不完善。由于缺乏数字化、智能化创新,业务处理过程人工参与过多,效率受到较大影响,且存在人为风险,不利于规范业务流程。需要进行优化。由于多部门的数据来源存在系统差异,包括数据的产生、采集、存储、处理等方面,导致这些数据来源的数据格式不同,难以整合共享。烟草产业链环节多,如种植、加工、销售、消费等。技术创新和共享不足,难以有效管理和监督,导致体系和规范性不完善。
科莱特埃皮埃解决方案包括一项一卷智能评审评查,采购风险智能管控,CRM订单自动录入,卷烟智能投放数据资产分析,一站式智能自动化门户系统,财务数字员工等。
一项一卷智能评审评查基于AI能力,能够自动识别卷宗各个环节表单文件,根据预设规则进行评审,包括多环节表单之间的逻辑一致性校验、字段准确性校验、文件完整性校验等。系统评审规则遵循省局要求,支持8个采购类型,支持自动评审评查、人机交互方式评审评查。评审过程留痕可查,便于调阅查询,定时抽查、交叉互查。
基于AI+RPA超自动化能力,嵌入浏览器打通采购系统、OA系统、线下流程,覆盖流程全部节点,通过人机交互的方式实现采购流程事前的规则提示、事中自动评查、事后自动成卷。将问题暴漏在成卷之前,便于及时更正,全面提升卷宗质量。
通过对系统内订单数据、终端销售数据等的分析研究,与历史数据对比分析,洞察区域市场内敏感品牌、区域、客户当中数据异常(订单订足面、订足率高,销售量低,规则需要进一步研讨)的订单信息从而找出存在卷烟销售非法行为的区域和客户,为专卖部门提供案件线索,为卷烟货源投放提供决策数据。
埃皮埃基于人工智能的卷烟智能投放,为市局制定全品规卷烟投放计划提供支持,包括基础管理、品牌定位、市场状态评价、智能投放、投放效果评估等模块。通过将烟草消费者行为数字化,包括消费习惯、口味偏好、购买行为等数据,可以将消费者数据记录和管理起来,形成数字化的消费者行为资产。
以智能AI自动化RPA技术为基础,以业务视角、定制化呈现、系统化实现政企内部智能自动化统一门户,建立数字化平台规范、智能自动数字员工集中管理中心。科莱特埃皮埃实现业务自动办理和展示汇总,重复的规则明确工作的自动化执行。支持定制化的功能,实现现有多个业务系统的自动串联、自动控制、数据汇总,可灵活增加功能。
财务数字员工自动对接企业财务系统、NC报表系统、报销系统等实现经济运行分析报告自动化、对账自动化、报税自动化、应收应付自动追踪提醒等。并且嵌入AI模块,实现财务报告分析、票据和凭证识别、合同识别审核比对等流程自动化。
科莱特埃皮埃建立基于RPA+AI的采购风险智能管控平台,非侵入式对接采购系统、OA系统,实现采购流程自动监督规范,事前通知各节点处理时限、注意事项,事中自动提醒风险,事后自动成卷并审核。
科莱特埃皮埃全自研AI技术和RPA技术,实授发明专利数量行业领先。拥有国家高新技术企业、国家信息安全等级保护三级认证。成熟的烟草行业数字化解决方案,助力烟草提质降本增效。
