2020年,在中非团结抗疫特别峰会上,国家提出了中非卫生健康共同体的新理念,为“一带一路”倡议下的中非医疗健康合作注入了新动力。
而基于非洲相对脆弱的公共卫生体系,中非医疗合作共建是一个漫长的过程。非洲健康议程国际会议(AHAIC)发布报告显示,目前非洲民众有超过一半人口无法享受良好的医疗服务,在撒哈拉以南的非洲地区,医疗支出仅占国内生产总值(GDP)5%,大约只有全球平均水平的二分之一。
理邦作为健康事业的创新先行者,在全球化布局的进程中,与一带一路沿线国家凝聚共识,共同助力非洲医疗建设快速高质发展。2022年理邦启动新建“一带一路”沿线的肯尼亚、秘鲁、泰国3个海外销售子公司,在中非健康丝路共建之下,理邦以肯尼亚为依托,全面布局非洲医疗市场。“健康无国界,理邦全球化最终要实现 ‘让医疗创新成果惠及每个人’。设立肯尼亚销售子公司作为非洲的运营中心,是加速中非健康事业共建的重要一步。”理邦肯尼亚子公司负责人陈晓文表示。
深度布局,打造“用户为先”的本土化服务体验
在近三十年的市场深耕中,理邦已经形成了集生产、销售、服务于一体的全球本土化闭环生态链,充分结合已沉淀的本土化经验,打造“用户为先,高效响应”的本地化服务体验,满足客户多场景、个性化的需求,也为更多产品服务渗透夯实基础。
世界卫生组织相关统计数据显示,发展中国家约有50% -80%的医疗设备不能正常运行或者缺乏专业管理维护不当。在非洲,因为医疗资源和专业知识的普遍匮乏,维护医疗设备正常运作更是极具挑战的难题。据理邦肯尼亚子公司当地的服务工程师Wilbert Moseti透露,他每年至少要提供上百次的现场设备巡检和上百次的线上支持,在肯尼亚子公司建立之后,用户对于理邦服务的响应程度及满意度评价非常高。
理邦肯尼亚子公司服务工程师Wilbert Moseti
随着理邦全球化进程不断加速,海外高端用户持续取得突破。肯雅塔大学教学、转诊和研究医院(Kenyatta University Teaching, Referral & Research Hospital)项目是理邦设立肯尼亚子公司以来一直推进的关键项目之一,该医院作为肯尼亚顶尖的公立国家级转诊医院(六级),配备有650张床位,总建筑面积超8万平方米。自建院以来,理邦的血气分析仪、心电、监护、胎监和超声设备等全线产品陆续进驻该院,有效为医院填补了中高端设备的短缺。
肯雅塔大学教学、转诊和研究医院
除了提供创新和优质的产品方案,理邦从客户需求出发,提供全方位、多样化的医疗服务,为肯雅塔大学教学、转诊和研究医院定制了设备操作、日常维护、临床培训等一站式服务方案,更高效精准地响应用户的需求。这得益于理邦在肯尼亚日趋完善的本土化发展战略。肯尼亚子公司作为链接非洲市场的重要平台,依托理邦集团强大的自主研发能力和全球资源整合能力,为客户创造更多定制化的创新医疗方案,并提供长期、稳定、及时的售后服务。
理邦为医院开展设备规范化操作等专题培训
此外,为了助力医院临床操作标准化建设,理邦邀请肯雅塔大学医院生物医学工程师负责人Anthony Chuani等一行到理邦科技园总部交流培训,为其团队提供了专业、灵活、全面的培训方案。
肯雅塔大学医院生物医学工程师负责人
Anthony Chuani等一行到理邦科技园总部交流培训
跨界协作,助力搭建创新医学人才培养平台
加强卫生人才队伍建设是提升临床诊疗能力的重要路径。床旁即时超声(POCUS)广泛应用于在重症治疗中,常规用于急诊科、ICU和手术室。在非洲POCUS也被视为急救医生必备的关键技能之一。由于超声影像极其依赖操作者手法及临床经验,大部分非洲医院的POCUS培训和超声设备操作都存在着较大的障碍。为此,理邦携手阿迦汗大学医院(Aga Khan University Hospitals),联合开展POCUS重症超声临床培训研讨会,聚焦于腹部、心脏、血管、肺部/胸膜等超声临床知识,搭建创新技术临床交流平台。
理邦携手阿迦汗大学医院联合开展POCUS重症超声临床培训研讨会
据悉,肯尼亚内罗毕阿迦汗大学医院建立于1958年,是非洲大陆最好的医院之一。医院为非营利性机构,是一家具备300个床位的高等教学和临床医院,也是肯尼亚第一家跨种族、跨宗教社区的医院,其拥有43个外展服务诊所和实验室采集点,每年收治近3万名住院患者,收治94万名门诊患者(资料来源:太平洋学报)。
此次研讨会聚焦超声前沿技术创新,通过搭建国际化创新交流平台,以多样化的交流形式,从基础教育培训、前沿技术交流以及医学研究探讨等多方面,深度打造高质量人才队伍,协同助力非洲超声医学高质量发展。
POCUS重症超声临床培训
阿迦汗大学医院资深培训讲师Dr. Ali Chandani一直致力于推动“产学研医”的交流合作,他表示,搭建前沿技术交流、互惠共建的国际化交流平台,对临床诊疗能力的提升和非洲医疗卫生人才的培养至关重要。理邦超越国界的医疗创新服务理念,让更多非洲民众能真正共享医疗创新的成果。
中非共建“健康丝路”任重道远,在大卫生和大健康理念的指导下,未来双方将推动更深层次合作,致力于实现“健康中国”和“健康非洲”的战略目标。理邦超越国界的创新医疗产品和服务,将以肯尼亚为核心纽带向更多非洲周边国家辐射,让医疗创新成果惠及更多非洲民众,携手共建更加紧密的中非命运共同体。
关于理邦
理邦立足健康产业,以全球化的视野、持续的创新和卓越的服务,成为知名的医疗健康产品、解决方案和服务提供商。涵盖病人监护、心电诊断、超声影像、妇幼健康、体外诊断、智慧医疗六大业务板块。在中国,理邦辐射全国市场的服务网络,已为超过40000家医疗机构提供了创新型、高品质的产品和服务。在全球设立四大研发中心、19个子公司,产品远销170多个国家和地区。理邦坚持有价值的创新,致力于为医疗机构提供贴近临床需求的优质产品和解决方案。理邦仪器 SHE:300206
