8月2日,2023年《财富》世界500强排行榜正式发布。作为国内新型实体企业的代表,京东集团再次上榜,位居第52位,同时这也是京东连续第8年上榜并蝉联国内行业首位。持续成长的背后,京东也在积极发挥新型实体企业关键的牵引和带头作用,为中小企业以及制造业企业的数字化转型创造条件,通过支持中小企业成长与制造业企业全面强化竞争力,助力国民经济高质量发展,最终实现多方共赢。
作为京东集团服务企业客户的窗口,京东企业业务始终关注中小企业发展,充分发挥龙头企业优势,着力推动中小企业向数字化转型,打造大中小融通发展的范本。与此同时,京东企业业务也始终关注以制造业为代表的实体企业的发展,在“以实助实”的战略指引下服务制造业企业的高质量成长,提升其竞争力。如今,京东企业业务已经服务了超800万中小企业用户及数百万制造业企业,并让数字化生态在越来越多的企业中普及。
打造“一网四平台”服务模式 深度服务中小企业数字化转型
中小企业是国民经济的“毛细血管”,是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。但受限于规模、人力成本等因素,中小企业普遍面临成本高企、运营效率不高等痛点。因此,服务中小企业数字化转型,不仅是一场提质增效的攻坚,也事关产业的未来竞争力。基于对现实痛点的洞察,京东企业业务打造出了“一网四平台”的服务模式。一网是京东联合政府、合作伙伴等发起“满天星计划”,打造了全国性的数字化中小企业服务网络;四平台是在满足企业数字化采购服务基础上,建设了“人才融通平台”“数字化服务平台”“创新协作平台”“资讯智联平台”四类服务阵地,形成全方位深度服务客户的能力,打造专业、敏捷、高效、智能的客户服务体系,实现由采购平台向综合企业服务平台的升级转型,更好地服务中小企业数字化转型。
在京东企业业务服务生态不断扩张的过程中,越来越多的中小企业正在感受到数字化转型带来的效率提升。北御技术有限公司是一家提供环境咨询、环境应急、环境监测类相关技术服务的小微企业,此前在全国各地经常会有一些驻场为期数周的临时性项目工作。如何以最低的资金占用为这些出差同事配置办公电脑,一直是困扰北御的一道难题。在与京东企业业务合作后,京东为其提供了覆盖租赁、技术服务、资产管理等在内的IT办公资产全生命周期管理解决方案,不仅减少了对资金流的占用,而且设备的配置也更为灵活、及时,让企业的工作效率有了较快增长。
极易科技深耕零售市场十余年,是国内领先的电商运营服务商与数字零售解决方案供应商。为提升内部运营管理能力,引入了京东企业购、京东慧采等数字采购管理平台,实现了采购流程与管理的数字化,让整个采购过程更加便捷、透明、高效。在采购寻源、在线协议、电子发票、审批流程等采购全流程均实现线上化互联互通,同时京东慧采丰富的商品资源及智能选品推荐,方便了企业进行选品、比价,做出最优的决策方案。依托京东慧采数字化采购管理平台,极易科技实现了总部与各地分公司的一体化管理,大幅提升了采购效率。
践行“以实助实”助力国民经济成长 全链路推进制造业高质量转型
制造业企业作为实体企业的代表,也是我国经济的支柱之一。在运营中,制造业企业对与成本和价格更为敏感,同时对供应链的效率也有着极高的要求,因此制造业也一直是我国企业数字化转型的主战场。在产业数智化浪潮下,京东企业业务持续开放数智化供应链服务能力,整合内外部生态资源与数智化能力,以采购、营销以及资产管理全流程的数智化创新,助力制造企业加速数字化转型、实现高质量发展。
小糊涂仙酒业是业内知名的白酒品牌之一,以数字化转型为目标,近年来也进行了诸多尝试。例如,在数字化营销方面,早在2020年,小糊涂仙酒业即与京东企业业务进行了数字化服务、供应链服务等方面的合作。小糊涂仙酒业借助“一物一码”的技术建立起线上线下深度融合的数字化营销体系,不但给消费者带来更加有趣、好玩的互动玩法,还通过挖掘数据的深层价值,帮助企业实现更大化的收益。
与此同时,随着采购管理的日益复杂与精细化,传统的采购模式已无法满足小糊涂仙的管理需求。与京东企业业务合作后,在京东慧采平台的支持下,小糊涂仙构建了覆盖全国的商品寻源、履约交付能力,实现了采购全流程的数字化管理,分散在全国各地的分、子公司均可以在京东慧采平台上方便地选择海量商品,并由总部完成审批、结算和管理,有效节省采购成本,极大提升采购效率。同时,可视化、可追踪、可回溯的数字化平台,能够对采购、结算、履约交付等全过程进行实时监督,有效保证了采购的高效、及时和合规性。
在助力实体产业发展的道路上,京东企业业务已经探索出了一条切实可行的高效道路。面对不断发展变化的市场环境,京东企业业务将持续优化、完善现有的服务举措,满足更多行业领域的企业客户需求。未来二十年,京东将持续整合自身资源,并与更多的伙伴开展深度合作,携手6千万中小微企业数字化升级的目标,为国民经济的高质量发展贡献更多的力量。
